Shipping policy
Política de Envío
En Sit with me in wonderland, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y seguro. A continuación, se detalla nuestra política de envío para que estés informado sobre cómo y dónde se envían nuestros productos.
1. Ámbito de Envío
Ubicaciones Dentro de México: Actualmente, solo realizamos envíos dentro del territorio de la República Mexicana. Todos los pedidos serán enviados a direcciones ubicadas en México.
Excepciones: Algunos productos pueden ser enviados a Estados Unidos o países de Latinoamérica. Estos productos estarán claramente indicados en la descripción del producto en nuestro sitio web. Si un producto específico está disponible para envío internacional, esta información será visible en la página de detalles del producto.
2. Procesamiento y Tiempo de Envío
Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se procesarán en un plazo de [número de días] días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Una vez procesado, se enviará una confirmación con el número de seguimiento a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega puede variar dependiendo de la ubicación y del servicio de mensajería seleccionado. Por lo general, el tiempo de entrega dentro de México es de [número de días] a [número de días] días hábiles. Para envíos internacionales (cuando esté disponible), el tiempo de entrega puede variar y se indicará en la descripción del producto.
3. Cargos de Envío
Costos de Envío Nacional: Los costos de envío para pedidos dentro de México se calcularán al momento del checkout y se basarán en el peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.
Costos de Envío Internacional: Para productos que están disponibles para envío a Estados Unidos o países de Latinoamérica, los costos de envío también se calcularán al momento del checkout y se basarán en el destino del envío, el peso del paquete y el método de envío seleccionado.
4. Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío. Puedes usar este número para verificar el estado de tu pedido a través del sitio web del transportista.
5. Problemas con el Envío
Si experimentas problemas con la entrega de tu pedido, como demoras, pérdida o daños en el paquete, por favor contáctanos a través de [correo electrónico de contacto] para que podamos asistirte en la resolución del problema.
6. Dirección de Entrega
Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar tu pedido. No somos responsables de los retrasos o problemas de entrega que resulten de información incorrecta o incompleta proporcionada durante el proceso de compra.
7. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor de inmediato. Te recomendamos revisar nuestra política de envío periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío o necesitas asistencia con tu pedido, no dudes en contactarnos a través de:
Correo electrónico: sitwithmeinwonderland@gmail.com